ДОГОВОР ОФЕРТЫ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА MARYFLOR
1. Общие положения
1.1. Физическое лицо Кисель Мария Александровна публикует публичную оферту о продаже товаров по образцам, представленным в официальном интернет-магазине Продавца maryflor.by
1.2. В соответствии со статьей 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь данный документ является публичной офертой. В случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо (далее — Покупатель), производящее акцепт этой оферты, осуществляет оплату Товара Продавца в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК Республики Беларусь, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте. Подтверждением исполнения обязательств Продавца и первичным учетным документом для Покупателя является электронный чек, сформированный Продавцом в приложении «Налог на профессиональный доход» в порядке, установленном законодательством. Чек направляется Покупателю в электронном виде (посредством мессенджеров, электронной почты или путем предъявления QR-кода) сразу после совершения платежа.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и, если вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров или использования Услуг, предоставляемых Продавцом.
1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
• «Оферта» — публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, заключить с ним договор купли-продажи (далее — «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре.
• «Продавец» — Физическое лицо Кисель Мария Александровна, реализующий Товар, представленный в интернет-магазине Продавца.
• «Покупатель» — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты. При этом физическое лицо может приобретать Товар как для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, так и для использования в предпринимательской деятельности (в случае ИП или юридического лица), если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
• «Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты.
• «Товар» — перечень наименований ассортимента, представленный в официальном интернет-магазине Продавца.
• «Заказ» — отдельные позиции из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки в интернет-магазине Продавца.
• «Доставка Товара» — непосредственная передача заказанного Товара Покупателю в месте, указанном Покупателем в качестве адреса доставки.
1.5. Настоящий договор оферты составлен в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденными Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31. Продавец осуществляет розничную торговлю через интернет-магазин www.maryflor.by, зарегистрированный в Торговом реестре Республики Беларусь за номером SI1126575D235R302356ID214770260409 от 17.04.2026г.
2. Предмет Договора
2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим ценами, опубликованными в интернет-магазине Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Настоящий Договор является официальным документом Продавца и неотъемлемой частью Оферты.
3. Размещение заказа
3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих позиций через интернет-магазин.
3.2. При регистрации (размещении) Заказа в интернет-магазине Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
• фамилия, имя (на русском языке);
• фактический адрес доставки;
• почтовый адрес (включая индекс);
• адрес электронной почты;
• контактные телефоны;
• иную информацию, согласно бланку Заказа размещенному в интернет-магазине Продавца.
Принятие Покупателем условий настоящего Договора осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму в интернет-магазине. Покупатель имеет право редактировать регистрационную информацию о себе. Продавец не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего.
Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя в интернет-магазине www.maryflor.by, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
После размещении Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца.
Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 3.2. настоящего Договора.
При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец руководствуется положениями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», а также порядком сбора и обработки персональных данных, установленным настоящей офертой и Политикой обработки персональных данных Продавца. Акцептуя настоящую оферту, Покупатель дает свое согласие на обработку персональных данных в целях исполнения настоящего Договора.
3.3. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.
3.4. Все информационные материалы, представленные в интернет-магазине www.maryflor.by, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос в форме обратной связи, размещенной на сайте www.maryflor.by
3.5. Данные, которые предоставляет Покупатель, заполняя регистрационные данные, будут использованы Продавцом или привлеченным им лицом при формировании базы данных о покупателях и для информирования Покупателя об акциях и специальных предложениях. Для указанных целей данные могут быть подвергнуты обработке Продавцом или привлеченным им лицом в целях автоматизации с использованием вычислительной техники. Заполнение Покупателем Заказа в интернет-магазине Продавца означает согласие на использование и обработку персональных данных и данных содержащихся в анкете, любыми не запрещенными законом способами, вплоть до момента отзыва согласия на обработку персональных данных. В любой момент Покупатель может отозвать свое согласие письменным заявлением в свободной форме полученным Продавцом.
4. Сроки исполнения заказа
4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ зависит от требований товаров к отправке и наличия заказанных позиций Товара на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.
Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Покупателем индивидуально в зависимости от характеристик и количества заказанного Товара.
4.2. Заказ, отправляемый через РУП «Белпочта», «Европочту» или иные транспортные компании, считается исполненным в момент оформления Продавцом товарно-транспортных документов и передачи посылки оператору почтовой связи или перевозчику. С этого момента Продавец не несет ответственности за соблюдение сроков доставки. Подтверждением исполнения обязательств Продавца является квитанция (чек) о приеме почтового отправления или транспортная накладная (экспедиторская расписка) соответствующей службы доставки.
4.3. Стоимость и условия доставки Заказа Покупатель уточняет в интернет-магазине.
4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
5. Доставка
5.1. Сроки доставки Заказа определяются в соответствии с нормативами РУП «Белпочта», логистического оператора «Европочта» или выбранной транспортной компании, исходя из региона назначения.
5.2. Доставка осуществляется до отделения связи (пункта выдачи заказов) или по адресу, указанному Покупателем при оформлении заказа на сайте.
5.3. Стоимость доставки рассчитывается автоматически или уточняется у Продавца и зависит от тарифов выбранного оператора почтовой связи или транспортной компании, а также веса и габаритов Товара.
5.4. В момент получения Товара (в отделении почтовой связи или пункте выдачи) Покупатель обязан проверить целостность упаковки и соответствие вложения. Подтверждением получения Товара надлежащего качества является подпись Покупателя в квитанции, товарно-транспортной накладной или ином документе службы доставки.
6. Оплата заказа
6.1. Оплата банковской платежной картой через систему bePaid.
Обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы bePaid, которая прошла международную сертификацию. Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена. Безопасность обеспечивается стандартом PCI DSS Level 1, протоколами TLS (SSL) и технологиями 3-D Secure (Verified by Visa, MasterCard SecureCode, БЕЛКАРТ-ИнтернетПароль).
6.2. Оплата через систему «Расчет» (ЕРИП).
Оплатить заказ Вы можете через систему «Расчет» (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д. Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек, в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.
ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ПЛАТЕЖА НЕОБХОДИМО:
Отсканировать QR-code
Или выбрать
• Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Cервис E-POS
• E-POS — оплата товаров и услуг
1. Для оплаты ввести Лицевой счет в формате 39467-1-X (где X – номер заказа)
2. Проверить корректность информации
3. Совершить платеж.
Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему ”Расчет“ (ЕРИП).
Вы также можете оплатить заказ по коду услуги в ЕРИП:
Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
• Оплата в ЕРИП по коду услуги
• Вводите код 4440631
6.3. Возврат денежных средств:
6.3.1. В случае отмены заказа или оформления возврата товара, денежные средства возвращаются Продавцом в полном объеме на ту же банковскую платежную карточку, с которой была произведена оплата (при расчетах через bePaid). Срок зачисления средств зависит от регламента банка-эмитента (обычно от 3 до 30 дней).
6.3.2. Возврат денежных средств, оплаченных Покупателем через систему ЕРИП (включая сервис E-POS), осуществляется исключительно в безналичной форме.
Возврат производится Продавцом одним из следующих способов:
1. На банковский счет (карту) Покупателя, с которого была произведена оплата, на основании номера операции в системе ЕРИП.
2. На иной банковский счет Покупателя согласно реквизитам (IBAN), предоставленным Покупателем в письменном заявлении.
Сумма возврата не может превышать сумму фактически совершенного платежа в системе ЕРИП. Допускается частичный возврат средств.
Для осуществления возврата Покупатель направляет Продавцу заявление (в электронной или письменной форме) с указанием причины возврата, даты платежа и номера операции в системе ЕРИП (указан в чеке). Денежные средства перечисляются Продавцом в течение 3 рабочих дней с даты подтверждения возврата. Итоговый срок зачисления денег на счет Покупателя зависит от регламента обслуживающего банка и обычно составляет до 3-х рабочих дней.
Важно: возврат возможен только после того, как статус платежа в системе ЕРИП изменится на «Завершен».
6.4. Цена на Товар отображена в белорусских рублях в интернет-магазине www.maryflor.by
6.5. Цены на Товары, указанные в интернет-магазине, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке без уведомления Покупателя.
6.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа в интернет-магазине Продавца означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.
7. Возврат товара
7.1. В соответствии с пунктом 3 статьи 467 Гражданского кодекса Республики Беларусь и Постановлением Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778, доброкачественные растения (саженцы, цветочная продукция, семена) обмену и возврату не подлежат.
7.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества до его передачи, возместив Продавцу фактически понесенные расходы, связанные с выполнением действий по исполнению договора (ст. 467 ГК РБ).
7.3. При обнаружении Товара ненадлежащего качества (явные дефекты, нежизнеспособный посадочный материал) Покупатель обязан направить претензию Продавцу в течение 3 (трех) календарных дней с момента получения посылки. Продавец не несет ответственности за сохранность товара, если Покупатель не забрал посылку из отделения «Белпочты», «Европочты» или терминала ТК в течение 2-х суток с момента ее прибытия в пункт назначения.
7.4. Претензии по количеству, ассортименту и комплектности принимаются в течение 14 дней с момента получения Товара, при условии соблюдения правил приемки, изложенных в п. 5.4 настоящей Оферты.
7.5. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством РБ. При оплате через систему bePaid или ЕРИП, возврат производится на ту же банковскую платежную карточку (счет), с которой был совершен платеж. Срок возврата составляет от 3 до 7 дней (максимально до 30 дней в зависимости от банка).
7.6. Транспортные расходы по возврату товара ненадлежащего качества несет Продавец. В случае необоснованного отказа от приемки товара надлежащего качества, расходы по пересылке и хранению возлагаются на Покупателя.
7.7. Для подтверждения ненадлежащего качества Товара Покупатель обязан приложить к претензии фотографии или видеозаписи, на которых четко видны выявленные недостатки (состояние корневой системы, стеблей, почек или иные дефекты), а также фотографию маркировки (бирки) товара и упаковки с почтовым ярлыком.
7.8. Все претензии по купленным Товарам принимаются на электронную почту info@maryflor.by
7.9. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине www.maryflor.by являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей.